专业督导提高精康项目服务水平

圆梦社工中心

       2024年5月16日，大竹县白塔社区康复中心邀请成都市爱有戏社区发展中心片区主任、重庆市残疾人联合会第六届代表大会委员张茜老师为白塔社区康复中心项目执行社工、部分志愿者开展了线上督导服务，为提高项目服务水平奠定了基础。

     本次督导内容，张茜老师逐一回答了项目社工、志愿者四月份工作中遇到的难题，同时重点讲授了精康个案服务实操技能。张老师指出：精康伙伴是一个特殊群体，他们情绪不稳定，有时说话前后矛盾，有时会中途改变决定不接受社工的帮助......希望社工扩大心量，要稳得起情绪，受得住委屈，不受干扰，在稳定服务对象心理的后，仔细分析，找准需求，为其提供精准的个案服务，促进服务对象的康复。

 

 

       张茜老师还强调：社工不仅要为精康伙伴提供直接的服务，还要改变其家人的观念、改变家人与案主的互动模式，改良个案对象的生活环境（家庭、社区），为其提供间接的服务，双管齐下，两方入手促进案主的康复。所以，做精康项目中的个案要格外有爱心和耐心，要有不放弃、不抛弃的精神。

 

       通过半天的培训、答疑，张茜老师不仅为社工和志愿者解开了项目执行中遇到的难题，提高了社工实务技能，增强了解决问题的的能力，还给予了社工精神上的鼓励和支持，让社工和志愿者们对高质量地执行白塔社区康复中心项目有了更大的信心和力量。