群众“点单”志愿者“接单” 达州宣汉创新志愿服务形式暖人心

笔辉巴渠

　　“老奶奶看这里，请您眨眨眼，好了，认证成功了。”近日，达州市宣汉县老君乡古楼村志愿者来到老奶奶家中，帮助其进行了城乡居民养老生存认证。
　　连日来，宣汉县老君乡26支志愿服务队陆续收到新时代文明实践“点单”信息，各个队伍“接单”信息后，立即组织人员，进行慰问老人、清扫街道、安全宣传、排查隐患等一系列志愿服务活动，不仅为广大群众营造了一个整洁和安全的生活环境，也为老人送去了温暖和关怀。
　　据该乡新时代文明实践站工作人员介绍，该乡群众可通过拨打电话、登录“宣汉融媒”APP、前往就近文明实践所（站）三种方式预约“点单”服务。当新时代文明实践站收到辖区内群众的“点单”后，平台通过大数据比较分析，将“点单”推送至符合条件的志愿者予以“接单”，对超过时间期限未“接单”的，由新时代文明实践中心工作人员进行人工“派单”督促完成。志愿者开展活动后，及时发布现场信息进行“晒单”，“点单”群众再对服务效果进行“评单”。
　 据统计，截至目前，该乡共接到群众点单196件，均已上门开展志愿服务，群众满意度100%。（唐丰、周浩瀚、彭小懿）

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