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锅底不卫生。

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本人于10月3日在西外金兰路鼎味美蛙鱼头就餐时发现锅底里有一些于菜谱不相关的异物,居然还满口胡言的说是一次性锅底,前台服务态度恶劣,不但不进行协商,还一副不怕你告的姿态,在此希望广大网友多多转发,曝光这些无良商家。
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达人之秀 2020-10-19 02:27 威望 +2
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泰安 2020-10-16 22:37 威望 +2
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低調 2020-10-16 21:55 威望 +2
hxq970128 2020-10-16 20:53 威望 +2
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一分为二 2020-10-16 14:25 威望 +2
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鼎味美蛙鱼头 发表于 2020-10-16 20:04
情况说明:尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择在鼎味美蛙鱼头就餐,您是于10月3日国庆节期间6:30在鼎味美蛙 ...

你说什么就是什么,我作为一个消费者,也不能把你们怎么样,至于出现的粉丝等一些异物,你说是服务员不小心弄进去的,那当时为什么没有给我们更换锅底,你说的致歉在哪里?是态度好了还是重新给我更换了?到前台你们服务人员态度恶劣。一次性锅底需要用粉丝当调料嘛?至于相关工作人员去检查的时候为什么没有通知我一同过去?是有什么不能让人知道的事嘛还是根本就对你们没有任何影响?都说店大欺客,还果真是不假,天黑路滑社会复杂。至于是不是一次性锅底那就不得而知了。

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锅底是一次性的,不信你把锅翻过来,肯定是刚烧黑的样子

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情况说明:尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择在鼎味美蛙鱼头就餐,您是于10月3日国庆节期间6:30在鼎味美蛙鱼头金兰路店先点的美蛙7.5斤,另点了酥肉和魔芋各一份,应顾客需求把蛙和小菜一同出锅,而我们制作出锅流程是美蛙鱼头在厨房煮,小菜则在你所座的桌上或指定的电磁炉上用锅清水煮好后,用大的漏勺漏到小不秀钢盆里,再倒进你桌上的锅里,然而由于服务员的工作粗心,把上一锅清水给18号桌的客人煮了粉丝、豆腐、魔芋、平菇四份菜漏去后,但她没看到有一小节粉丝粘在大漏勺底下,给你煮小菜时把大漏勺放在了给你换的那一锅清水里,煮好后倒进了你桌上的锅里,导致你夹到了一小节粉丝造成了误会,让你用歺不愉快,当时有给你致歉并解释,现场邀请你看煮小菜的真实情况,你们就继续食用,后面还点了三个小菜在桌上煮的。然后10月9日下午16:00点市场监督管理局有两名工作人员到我们店,说接到10月3日有顾客消费投诉,说他的锅里出现他没点的一小节粉丝,让我们接受检查,我们也提供了监控录像,也证实了那一小节粉丝的原因,在这里我们再次表示深深的歉意,以后的工作中我们会更加细致的服务好每一位客人,也请消费者放心,我们所有食材都是经过正规渠道进货,验收,相关执能部门监督检查,用心制作再出品上桌。如有其它疑问也可以与13508258886联系(微信同步),在这里同时也欢迎广大消费者监督检查我们的工作,祝大家身体健康!工作愉快!

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...T_T丢了爱! 威望 +2
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这人也是刁难商家,粉丝不能吃啊,想讹人家的可能性大点

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小老鼠爱吃猫 威望 +2
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鼎味美蛙鱼头 发表于 2020-10-16 20:04
情况说明:尊敬的顾客,您好!非常感谢您选择在鼎味美蛙鱼头就餐,您是于10月3日国庆节期间6:30在鼎味美蛙 ...

能够及时调查核实并回复,态度是可以的。

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...T_T丢了爱! 威望 +2
十二丶 威望 +2
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亲爱的蛙粉儿朋友,现场的工作人员当时的解释工作和服务态度让你不满意,我在这里代表店方负责人向您真诚的致歉,希望你能谅解。

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玲听你的心 威望 +2
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垃圾食品,从来不吃!

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往事只能回忆 威望 +2
猪公公来了 威望 +2
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辣心的辣椒就有问题

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猪公公来了 威望 +2
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少吃这些为妙!

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郑艳彬 威望 +2
猪公公来了 威望 +2
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店大欺客,我早就不去吃了。

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大山哥 威望 +2
郑艳彬 威望 +2
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店家说是一次性锅底你也信?

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Shitiankk 威望 +2
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这个绝对不是一次性锅底,在这个店里不知一次吃出异物了,什么钢丝球啊,头发啊,塑料啊,别提多恶心了

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大老粗 威望 +2
猪公公来了 威望 +2
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顿顿有肉 发表于 2020-10-16 14:35
这个绝对不是一次性锅底,在这个店里不知一次吃出异物了,什么钢丝球啊,头发啊,塑料啊,别提多恶心了

那你还去切,我看到那美蛙都恶心

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傲发社… 威望 +2
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一次性锅底?反正我不信

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性情中人@ 威望 +2
凉@凉 威望 +2
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眯眯慷 发表于 2020-10-16 14:38
那你还去切,我看到那美蛙都恶心

名气出来了,质量和卫生情况就下降了,

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点缘 威望 +2
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哦不去了

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Shitiankk 威望 +2
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钢铁般的肠胃才敢吃这个,辣得要命。

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吕布49513157 威望 +2
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讨厌咖啡 发表于 2020-10-16 15:12
钢铁般的肠胃才敢吃这个,辣得要命。

川人不吃辣,走路打偏偏

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顿顿有肉 发表于 2020-10-16 15:14
川人不吃辣,走路打偏偏

我也爱吃辣,但是这个太辣了,表示遭不住。

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树懒 威望 +2
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