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[气都快报] 中国电信,携号转网是不是应该更人性化一点?

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本人于今下午去将自己的移动号码携号转网成电信,兴高采烈地加入电信大家庭,顺便把我家的整体套餐升级为199/月。结果你们的营业厅也不问问我我的手机是不是全网通,也不当场查询我的ID。就给我办了。导致我现在手机卡一直无法使用。因为我自己都不知道我的手机是不是全网通。急死人了。然后打电话问电信说是要等120天才能转回移动,不然就只能买一个电信手机。最重要的是我现在手机卡不能使用。损失很大,电信你能不能给我个说法?

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心能容海 2020-3-29 22:51 威望 +2
鸿志爸 2020-3-29 08:27 威望 +2
顺其自然就好 2020-3-28 21:47 威望 +2
浩然爸 2020-3-28 15:47 威望 +2
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剑叶 2020-3-28 08:51 威望 +2
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煮酒听雨 2020-3-27 21:49 威望 +2
州河里的一滴水 2020-3-27 21:20 威望 +2
向着光亮那方 2020-3-27 18:55 威望 +2
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啊濤 2020-3-27 00:47 威望 +2
老肖^_^ 2020-3-27 00:18 威望 +2
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手机问题?这个真不能怪别人

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2020-3-27 08:14:10  | 显示全部楼层
估计你手机早该换新了,迫于家属的压力没换成,这次机会来了

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手机问题就不要怪电信了,这2年出的手机都是全网通了,只有个别2年前自动定制机不能用电信卡,自己普及哈知识

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2020-3-27 11:35:55  | 显示全部楼层
转网前自己应该晓得自己的手机是不是全网通噻。

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孤家寡人冉某人 威望 +2
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跟全球通和ID没关系,因为电信没得全球通一说,国内都没漫游。是你手机问题,要么是移动定制机,要么手机同时两张电信卡。能换手机解决问题的就跟卡没关系。

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现在还有不支持电信的手机?

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换个新手机也不错

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很多手机都不能同时用两张电信卡,因为电信网络制式不一样!

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卧槽

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2020-3-27 09:12:57  | 显示全部楼层
尊敬的客户:您好!
       我是中国电信达州分公司客户服务人员,非常感谢您对我公司提出的宝贵意见。由于您没有留下联系方式,无法与您进一步沟通和处理,请您在收到此回复后及时与中国电信达州分公司总经理服务热线96180取得联系,我们也将尽快为您核实处理,谢谢。
中国电信达州分公司
2020年3月27日


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