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[焦点话题] 春熙路世纪隆超市的领导们你们好:今天下午去你们超市

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春熙路世纪隆超市的领导们你们好:今天下午去你们超市买日常必需品,手机里面忘了充费,当时问你们的工作人员,她们说办公室里面可以兑换(附图)我走过去问一个坐在办公室耍手机的美女,她说100元必须要扣5元,200元就要扣10元,我当时就不同意了,为什么会这样呢?我给你200现金,你给我发200红包不就可以了吗?为什么还要扣我10元钱的费用呢?试问你们有这个规定吗?现在都这样子了,难道达州就只有你们一家世纪隆超市吗?你们这样做是不是跟发国难财有什么区别呢?又是谁给你这样的权力?
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闲雲 2020-2-8 22:54 威望 +2
才难注册喔 2020-2-8 22:27 威望 +2
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达州铁桥 2020-2-8 19:28 威望 +2
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达州RS 2020-2-8 19:03 威望 +2
615915 2020-2-8 18:40 威望 +2
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2020-2-9 15:33:47  | 显示全部楼层
网友:
    您好
    通川区市场监督管理局已关注您反映的问题,并于2020年2月9日上午,派执法人员到世纪隆超市大北街店进行调查。
    经查,2月8日有顾客到该超市办公室咨询纸币兑换的相关事宜,办公室工作人员误以为顾客是前来办理购物卡,告知需要工本费5元,超市工作人员与顾客沟通不到位导致顾客误解。
    执法人员责令该超市及时与顾客沟通并道歉;同时要求超市要加强员工教育和服务管理,做到热情服务、童叟无欺、守法经营。若有违法经营市场监督管理部门将依法查处。
    感谢您对我局工作的支持,若有疑问请致电辖区大北街市场监督管理所(2151365)。

                                    通川区市场监督管理局
                                      2020年2月9日

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春熙路,成都?
达州只有大北街,只要是达州人就要有点骨气!

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这理由也说不通呀!五元卡费,怎么充200变十元了?

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如果你觉得我们的祖国有不完善的地方,
你就去建设她;
如果你觉得我们的政府有提升的地方,
你就去考公务员去做官;
如果你觉得人民没素质,
就从你开始做一个高素质的公民;
如果你觉得有的同胞愚昧无知,
就从你开始学习并改变身边的人,
她有缺点, 我们一起修正,
而不是一昧的谩骂, 抱怨, 逃离。
横眉冷对千夫指, 俯首甘为孺子牛。“你所站立的地方, 正是你的中国;
你怎么样, 中国便怎么样;
你是什么, 中国便是什么;
你若光明, 中国便不黑暗”,
愿中国青年都摆脱冷气,
只是向上走,
不必听自暴自弃者的话。
能做事的做事, 能发声的发声。
有一分热, 发一分光,
就令萤火一般, 也可以在黑暗里发一点光,
不必等候火炬,
此后如果没有火炬:我们便是唯一的光!
        与大家共勉、祝所有的朋友和家人元宵节快乐、健康幸福、鼠年吉祥!

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达州星哥 发表于 2020-2-8 21:31
尊敬的顾客(闪电2016),您好:
        首先,我公司在此郑重向您道歉!
        接到您的投诉,我公司高度 ...

编的好

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就是大北街,春熙路别扭!

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可惜了四季龙这么大一个超市,在国难面前,一点也不大度

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尊敬的顾客(闪电2016),您好:
        首先,我公司在此郑重向您道歉!
        接到您的投诉,我公司高度重视,安排专人对此事做了详细调查:是我公司大北街店员工没能理解透您的要求,把您现金兑换成微信红包理解成本公司的“券换成卡”,(券换成卡,我们收取卡制作成本费5元),现金帮忙兑换成微信红包是不会收费的,我们公司也不允许这样做。
        由于这次全国疫情事件和正值春节时段,我公司大北街店员工有到岗不足现象,我公司对新招聘的员工服务意识培训不到位,给您带来了不愉快的购物体验,我公司深表歉意。   
        我公司一定加紧加快做好对管理层及员工的培训工作,努力给您及所有顾客提供高质量的服务,再次恳请得到您的原谅。
        我公司愿与您及所有顾客朋友们一起同心协力,同舟共济,共同打赢这场无声的战斗!
        武汉加油!中国加油!


             达州市世纪隆超市有限公司
                                 2020年2月8日

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靠,这样黑心的?他就不怕病毒传染了?这不就是故意拿鸡毛当令箭吗?人家商务局也是要求原则上不收现金,也没有完全反对呢?

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成都的事情,投诉到成都

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2020-2-8 20:17:12  | 显示全部楼层
就是那里工作人员态度撇的很,上次我去充卡(世纪隆的卡)下午4点左右,办公室人告诉我充卡人上厕所了,结果等了20多分钟后人来了,一脸的不高兴。

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嘴巴嘟嘟 发表于 2020-2-8 18:44
春熙路,成都?
达州只有大北街,只要是达州人就要有点骨气!

达州市通川区大北街春熙路

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对世纪隆一直无好感

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还有这种操作?

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闪电2016 发表于 2020-2-8 18:45
达州市通川区大北街春熙路

就是我们没得春熙路只有大北街

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开到成都了

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