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[焦点话题] 中石油达州某主任:如发帖人态度不诚恳,或将追究其法律责任

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2018-8-8 11:12:41  | 显示全部楼层
本帖最后由 达州同城会 于 2018-8-8 12:29 编辑

注:本文内容来源于凤凰山下论坛、达州日报网、达州晚报。均为原文援引,无主观内容的增加。


一、事件始末
860843,网友千百年发布题为《愤怒!油枪刚刚取出来还没有加油!计量表就已经在计量了》(现在看题为《这个问题有点严重!》),全文如下:
“在国有加油站加油!油枪刚刚取出来还没加油!但是计量表已经开始在计量了,我想问一下这个问题该那个部门监管!”并附15秒视频佐证。


862024,帐号为中石油达州销售在上述原文下回复如下:
致广大消费者:
    尊敬的客户,谢谢你对中国石油加油站的关注和监督,针对你发帖的《愤怒!油枪刚刚取出来还没有加油!计量表就已经在计量了》问题,通过职能部门和专业机构调查了解后作如下说明。
    8月6日下午,经达州市市场监督管理局(质监)、加油机厂商现场检测,该问题属于设备故障。主要原因是加油机胶管接头密封圈失效,渗漏后空气进入,加之该自封枪效果不佳,导致提枪时潜油泵启动,形成自然排泄空气,出现不出油计数的情况。同时,达州电视台、达州日报社、达州网记者到场监督见证事实真相。
    8月7日开始,公司专业人员还将作客达州电台,宣传加油机提枪跑数五种情形和应对措施;“达州新闻”栏目、达州日报、达州观察等官方媒体都将公布事实真相,请消费者关注报道情况。
    在此,我们也提醒广大消费者,加油时注意观察加油机是否“回零”及运行情况,发现问题及时与加油站沟通处理,切实维护自身利益。同时也要提高法律风险意识,在未确切掌握事实真相之前,请不要信谣传谣,擅自传播扩散不实消息。


871311,帐号为中石油达州销售发布题为《85日“中石油金龙加油站提枪跑数”属于偶然设备故障》,全文如下:
    8月5日凌晨1点30分左右,一客户到金龙加油站加0#柴油时,提枪后还没有正式加油,显示器开始走数,最终显示9.25元。客户质疑并录制走数过程,当班员工和值班经理分别进行了解释,通过另一条枪加油后客户离开,没有对客户造成任何经济损失。后来客户将视频分享到朋友圈和微信群,被网友“千百年”在达州本地论坛“凤凰山下”发帖《愤怒!油枪刚刚取出来还没有加油!计量表就已经在计量了》,帖子转发上传了客户录制的视频,随后,网友在多个微信群转发该视频和帖子,并在微博等其它网络平台转载。达州公司对此高度重视,事发当晚加油站工作人员立刻按照应急预案封停了故障加油机。8月6日上午,加油站和公司相关工作人员都对该加油机进行了设备检修。
    8月6日下午,达州市市场监督管理局(质监)、加油机厂商到加油站现场进行检测,经检测加油机计量符合国家规定,不存在克扣客户的情况,并出具了检定合格证书。该问题属于设备临时故障,主要原因是因为加油机胶管接头密封圈实效,渗漏后空气进入,加之该自封枪效果不佳,导致提枪时潜油泵启动,形成自然排泄空气,出现不出油计数的情况。达州电视台、达州报社、达州观察、达州全搜索记者也到场报道了事实真相。
    8月7日,公司专业人员作客达州电台,向广大消费者宣传加油机提枪跑数五种情形和应对措施。邀请了达州电视台,达州晚报,达州全搜索,达州观察进行了实地调查了解,还原事件真相。
    达州公司随后将立即组织所属加油站开展自查,目前没有发现类似现象,这是个例,属于概率极低的机械性故障,请广大消费者放心。同时中石油达州销售公司欢迎新闻媒体和广大消费者对加油站数质量进行监督。对加油站突发设备故障给广大消费者带来的不便表示歉意,并将严格开展加油站设备设施检查和维护,防范于未然,杜绝类似问题发生。也提醒广大消费者,在自助加油时注意观察加油机是否“回零”及运行情况,发现问题及时与加油站沟通处理,切实维护自身利益。
    并附视频、照片若干佐证。


88日,达州某报刊刊登题为《中石油加油机“空跳”触动市民神经》后续——中石油达州分公司网上发声:系设备故障并表示可能追究发帖者法律责任。


二、发帖人(曝光人)何去何从?
中石油达州销售(86日)认为:“提醒广大消费者•••提高法律风险意识,在未确切掌握事实真相之前,请不要信谣传谣,擅自传播扩散不实消息。”

中石油达州分公司办公室主任石继*88日)认为:“网友“千百年”发帖的行为,已经给中石油达州分公司造成了一定影响。事发后,公司第一时间通过各种渠道联系上了发帖网友“千百年”,并与其见面,要求其通过网络对这一事件“予以澄清”。如果该网友“态度诚恳”就“算了”,否则中石油达州分公司将咨询常驻法律顾问后,考虑追究发帖网友“千百年”相关的法律责任。”


(请理性评论)

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部分内容援引自:达州日报网 达州晚报
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达州太喜剧了吧。别人帮助你发现问题是好事啊。在以后的工作中要持续改进工作方法啊。你不但不感谢,还要追究责任,这是用错误的方法检验错误。结果还是错误。我觉得胸怀要宽一点。要具有发现问题和解决问题能力。工作中有时候检查不到位,没有发现问题,这能理解。关键是态度决定一切。大家都谦虚点吧。都不容易的。
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国企大公司就是牛逼,拿着国家的钱养着律师团队,就是用来威胁黎民百姓的?有问题就是有问题,要整改!
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如果没有人发现的话会不会一直这样哈哈哈,人家说的是事实不?中石油还威胁要脸不
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看来中石油太不要脸了,这就是典型的贼好抓贼,出现问题不及时举一反三排查内部问题,反到怪罪市民曝光,要是这样就真成了问题加油站
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天哪,公理何在?发贴人只将事实真象公开,并没下结论是什么性质,怎么倒追究说真话的人法律责任呢,我不信,
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你追究你Mmp要不要脸,你去起诉嘛!山下网友众筹给他请律师、帮助他直播。
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麻烦把主任人肉出来这么牛逼的样子
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发帖人是乱造谣?中石油你还要P脸不?事情败露了就是设备故障?那没有败露之前你们坑害了多少车主?赚了多少黑心钱?广大人民群众是不是可以追究你们以不法手段获得不正当收入的罪行?支持发帖人正义的行为 对你们这种不法行为曝光的非常好!
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在被曝光之前,这把所谓故障加油枪,加出去了多少?有多少不明真相的吃瓜群众花了冤枉钱?所谓追究发帖人责任,不过是为了掩饰欺骗消费者的事实而已
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加油机空跳是不争的事实,这是加油站自己都承认的,至于什么故障都掩盖不了。难道还要说加油机没有跳吗?
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好牛逼的样子…
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一笑而过
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支持大V
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强权垄断
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春天加一炸 发表于 2018-8-8 11:32
如果没有人发现的话会不会一直这样哈哈哈,人家说的是事实不?中石油还威胁要脸不

恐吓,牛
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公司应该每天要执行设备自检吧。期待改进
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