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今年以来，昆池派出所狠抓社会化综合评价工作，全面深化公安部改革创新精神，切实满足广大人民群众的迫切需求，提升人民群众对公安机关的满意度，坚决杜绝社会化综合评价工作出现不满意。  一是“无推辞”。对待办理业务的群众要热情受理，主动办理服务事项，不得以各种理由推脱、杜绝办事人多次往返、拖延不办、推诿扯皮、超时超限等办理现象。因手续不全等原因无法当时办理的，必须明确告知群众需补充的资料，因不符合规定等原因不能办理的，要向群众解释清楚。
二是“无过失”。要求民警在对接处警、办理业务等过程中，细心负责，不仅认真检查行业场所的经营规范，还对其消防、安全等仔细进行检查，发现不符合规定的一律按照相关标准要求进行整改，整改合格后，方可正常营业，并且在整个过程中，充分做到公开、公平、公正，让群众全程监督。
三是“无投诉”。对前来办理业务的群众，使用文明用语，热情接待、微笑服务，遇到有异议的情况，按照法律条款给予简单明了的解释，不能出现态度不好、顶撞和训斥群众，更不能与群众发生争吵，坚决杜绝办事冷、硬、横、推的不良工作态度和“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象，杜绝因不满意而引发群众的投诉。
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